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介護職が辞めない職場作り

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介護職が辞めない職場作り

講師:伊藤 亜記

販売価格(税込): 8,250~11,000円

視聴期間: 180

ポイント: 375~500 Pt

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講師

株式会社ねこの手 代表 伊藤 亜記
介護福祉士。老人保健施設で介護職を経験し、ケアハウスで介護相談員兼施設長代行を務める。その後、大手介護関連会社の支店長を経て「ねこの手」を設立。『添削式介護記録の書き方』は1 万8 千部を突破するベストセラーとなる。

対象

中堅職員

収録時間

96分

収録年月

2014年10月

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プログラム

1. 職場環境の改善とコミュニケーション
・ 安定経営のための営業戦略構築
・現場での「コミュニケーション」と「接遇マナー」
・人が辞めない組織をつくるには
・ 早期離職を防ぐポイント
2. 高齢者虐待防止のために
・ 高齢者虐待防止の基本
・虐待防止マニュアル
3. 労務管理(労務管理とは)
4. 働きやすい職場作りのために
・ スタッフはなぜ辞めるのか
・ どうすればモチベーションを上げられるのか?
・人間関係…職場編/対利用者編(職場改善/待遇/人材採用・育成編)

商品説明

<スタッフの早期離職を防ぐ!!職場環境整備のポイントを現場目線で解説>
離職率が高いと言われる介護業界ですが、介護現場では「コミュニケーション」が不足して「人間関係」で悩み、退職する方も少なくありません。この「コミュニケーション」が不足してしまうと、「介護事故」や「お客様やご家族とトラブルを引き起こす」ことにもつながりかねません。本DVDでは、スタッフが働きやすいと感じる職場をどう構築するか、様々な介護現場での指導経験を豊富に持つ講師が伝授します。

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