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歯科医院の経営戦略策定手法と増患対策

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歯科医院の経営戦略策定手法と増患対策

講師:木村 泰久

販売価格(税込): 8,100~10,800円

視聴期間: 180

ポイント: 375~500 Pt

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講師

株式会社M&D 医業経営研究所 代表取締役 公益社団法人日本医業経営コンサルタント協会理事 木村 泰久
大手ゼネコンにて経営企画、人事企画、営業企画等を担当し、幅広い知識・経験を得る。2002年、M&D医業経営研究所を創設。企業の経営改善手法を応用した、わかりやすく実践的な経営指導で多くの歯科医院の経営改善に携わる。現在では、個人の歯科診療所から大規模歯科医療法人まで約100軒の顧問コンサルタントを務める。歯科医療白書・医療経営白書の執筆にも関わる。

収録時間

176分

収録年月

2018年1月

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プログラム

1. 経営戦略を策定する必要性が高まっている
● 高齢化と同時に人口が急減していく
● 国民医療費が増加している
● 制度の持続性が問われている など
2. 経営戦略策定手法
● 上位概念(経営理念、将来ビジョン、長期目標値など)の確認
3. 環境分析を行う
● 外部環境の変化を把握する
● 売上げの減少、増加の状況を分析する
● 患者動向の調査 など
4. 戦略方向を検討する
● ドメインを考える
● 自医院のポジショニングを考える
● 基本的な経営戦略理論など
● 3つの基本戦略
● 目標値を設定する
● 機能別戦略を策定する など
5. マーケティング戦略をたてる
● マーケティングは売上の公式で考える
● マーケティングとは何か
● 歯科医院に必要なマーケティングとは など
6. 実践的マーケティング対策
(1) サービス戦略
● ①本質機能を高度化し伝える
● ②表層機能を工夫する
(2) 患者を呼び込むプロモーション戦略
● ①患者を呼び込む看板とは
● ②差別化できるホームページを考える
● ③院内掲示、パンフレット
● ④SNSの活用
● ⑤広告規制とは
(3) 店舗戦略
(4) 価格戦略
(5) 関係性マーケティング戦略

商品説明

<“歯科医院の二極化が進むいま、経営コンサルティングのニーズが増大しています>
歯科医院の経営はますます厳しくなり、二極化が進行しています。大型化する医院の陰で、経営破綻に至る医院が増加しており、経営コンサルティングのニーズが大きくなりつつあります。本DVDでは、歯科医院に関する基本的な知識(歯科医療の専門用語や、歯科医院における各スタッフの役割など)から始まり、歯科医院のコンサルティングの根幹である「経営戦略」の策定手法、増患対策まで、木村先生のノウハウをご披露していただきます。

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