誰からも「気がきく」と言われるコミュニケーション術 / マイナンバー、相続、消費税のDVD | セミナーなどDVDのECサイト ビズアップ総研

  • カート
誰からも「気がきく」と言われるコミュニケーション術

商品コード: dvd_95_ge

誰からも「気がきく」と言われるコミュニケーション術

講師:大川 ユカ子

販売価格(税込): 8,640円

視聴期間: 0

ポイント: 400 Pt

誰からも「気がきく」と言われるコミュニケーション術 へのお問い合わせ
関連カテゴリ
セミナーDVD・動画 > ビジネス > 一般社員
セミナーDVD・動画 > ビジネス > 一般社員 > コミュニケーションスキル
価格等の詳細
販売価格(税込):8,640 円
視聴期間:
ポイント:400 Pt
在庫数:多数あり

講師

一般社団法人スマートマナークリエイト 代表理事 大川 ユカ子
大学卒業後、全日本空輸株式会社に入社。約10年間、国内線・国際線の客室乗務員として勤務する。国際線チーフパーサーや政財界のVIPフライト等を多数担当する傍ら、後輩の指導・育成も担う。退職後は、癒しを求めてフラワースクールを開校し、VDVレッスンに講師として出演。やがてスクール運営のコンサルティングや全国で1000校以上が所属するフラワー団体の講師陣の指導を任されるようになる。現在はマナー講師として美容業界の接客マナーの指導や企業の人材教育をメインに活動中。

収録時間

56分

収録年月

2017年7月

この商品を携帯やスマートフォンで見る場合、QRコードを読み込んでください。

プログラム

1.相手を尊敬しよう
相手を尊敬しよう
相手に尊敬の気持ちを伝える具体的方法
相手が心を閉ざしてしまう時

2.ここで差がつく!気づかいの心構え
ここで差がつく!気遣いの心構え
基本中のキホン
NGしぐさ
言葉のマジックで気遣いを表現
パーソナルスペース

3.味方を増やすコミュニケーション
味方を増やすコミュニケーション
親しみやすさを演出〜簡単テクニック〜
ほめ上手は味方を増やす
クッション言葉は万能選手

商品説明

国内線・国際線の客室乗務員としての勤務経験のある、一般社団法人スマートマナークリエイトの代表理事 大川ユカ子氏による「誰からも気がきくと言われるコミュニケーション術」を収録したDVDです。構成は「相手を尊敬しよう」「ここで差がつく!気づかいの心構え」「味方を増やすコミュニケーション」「やる気を引き出すちょっとした言葉遣い」となっていて、セミナーの目標としては「気のきいたコミュニケーション術でビジネスを円滑に」することにあります。相手を尊敬するということは、相手を受け入れることであり、人が持っている「承認欲求」を満たすことであると述べています。相手を尊敬している気持ちは、相手に伝わらなければなりません。その時のコミュニケーションとしては「もっとも大事な笑顔」「効果的なアイコンタクト」「気持ちを表す態度」だと解説しています。また、気遣いの心構えとしてのNG行為では「腕組み」「足組み」「髪の毛を触る」「スマホを見る」「時計を見る」「背もたれにもたれかかる」などを挙げています。「言葉のマジック」や「親しみやすさの演出」「ほめ上手のテクニック」「クッション言葉」など、とても分かり易く解説してます。

ご注文の流れ

ご注文

「カゴに入れる」ボタンをクリックすると「現在のカゴの中」に数量と金額が表示されますので「カゴの中を見る」ボタンをクリックしてください。

お客様情報

「購入手続きへ」ボタンをクリック後、会員登録がお済みの方はログインしてください。登録されていない方は、登録をお願いします。登録せずに購入することも可能です。

購入手続き

お届け先の指定やお支払い方法等をご入力いただきましたら、内容をご確認の上、ご注文完了ページへお進みください。当店より受付確認メールが自動配信されます。

入金

クレジットカード決済、コンビニ決済、Pay-easy決済からお選びいただき、入金をお願いいたします。当店で入金確認ができ次第、入金確認メールを配信いたします。

動画視聴 DVD発送

動画販売の場合は、MYページのコンテンツ視聴にて対象セミナーがご視聴いただけます。DVDの場合は発送準備を進め、発送が完了しましたら、メールでお知らせいたします。